| Ordenan tráfico comercial |
Manejar un tercio del total de la mercancía de carga que llega a la aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México no es una tarea sencilla, es más, es uno de los pasos más complicados del comercio exterior.
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Óscar García, director general de Aaacesa Almacenes Fiscalizados, lo sabe, por eso su labor al frente de la empresa requiere de mucha estrategia.
De formación académica, el director de Aaacesa no entra en el perfil habitual de los que se dedican al comercio exterior porque él estudió Ingeniería Química en el Colegio Militar y se especializó es cuestiones de armamento.
Algunos de los colaboradores de García reconocen que sus antecedentes laborales y de estudio son notorios al resolver problemas, puesto que se reconoce un espíritu "casi de cuartel".
"El comercio exterior requiere que los trámites se hagan de manera rápida, precisa y sin contratiempos, para poder cumplir con todo lo que los clientes requieren", afirma el líder de esta empresa mexicana, en entrevista.
Desde 1995, García ocupa la posición directiva de esta firma que se encarga de almacenar las mercancías que, por vía aérea, llegan o se van de la Ciudad de México, para luego transferirlas a otro método de transporte que las llevará al siguiente destino.
Esta tarea no es fácil, porque hay que atender múltiples necesidades, puesto que en un almacén fiscalizado entra ropa, aparatos electrónicos y libros, hasta medicamentos y animales.
Entonces, para que los agentes aduanales y transportistas puedan desarrollar su labor sin obstáculos y de la manera más efectiva, García ha ideado brindar a cada necesidad una solución específica.
"Cuando hablamos de servicio no hablamos nada más del servicio como tal sino de calidad total, en todos los sentidos", explicó el titular de Aaacesa.
Por ejemplo, instaló máquinas de coser para que los agentes aduanales agreguen las etiquetas necesarias a las prendas que así lo requieran para que ingresen al País sin complicaciones o colocó resbaladillas y elevadores para que los operadores pudieran manejar los artículos más rápido.
Otra innovación que ofrece Aaacesa son diferentes cámaras de congelación y refrigeración para mantener los productos a la temperatura adecuada.
"La parte de la cadena fría es una situación de diferenciación muy importante, donde hemos entrado directamente con la industria farmacéutica", explicó.
En un día promedio, García garantiza que se atiendan 500 clientes y que se mantenga segura la mercancía por un valor promedio de poco más de 175 millones de dólares.
Pesan en su sector
Aaacesa Almacenes Fiscalizados maneja casi un tercio del total de la carga de importación que pasa por la Aduana del AICM.
(Participación de mercado, 2008)
| Aacesa | 28.29% |
| Braniff | 12.79% |
| Mexicana | 12.45% |
| Cargo Service Center | 9.99% |
| Air France | 9.96% |
| México Express | 9.80% |
| Aeroméxico | 4.26% |
| Lufthansa | 4.24% |
| Iberia | 2.41% |
| DHL | 2.10% |
| UPS | 1.90% |
| Otros | 1.82% |
Fuente: Aaacesa Así lo dijo
"Un director debe de cuidar que la empresa camine bien, que genere más trabajo, y para eso necesito estar preparado, estudiar, saber aterrizar el trabajo".
Oscar García, director general de Aaacesa Almacenes Fiscalizados
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